マニュアルとは、あることのやり方を説明する文書のことです。たとえば、「パソコンの設定方法」や「道具の使い方」をわかりやすく説明したものです。会社やお店では、仕事の手順を説明するためによく使われています。
最近では、AI（人工知能）という技術がいろいろなところで使われるようになってきました。その中でも「ChatGPT」というAIは、文章を自動で作るのが得意です。このガイドでは、ChatGPTを使ってマニュアルを作る方法を、初心者の方にもわかりやすく説明していきます。
ChatGPTを使うとマニュアル作成がどう変わる？
今までマニュアルを作るには、自分で情報を調べて、文章を考えて書く必要がありました。これには時間も手間もかかります。でも、ChatGPTを使えば、AIがその作業をサポートしてくれるので、とても楽になります。
たとえば、「スマートフォンの設定方法を説明したい」と思ったとき、ChatGPTに「スマートフォンの設定方法を初心者向けに説明してください」とお願いするだけで、説明文がすぐに出てきます。
ChatGPTでマニュアルを作るステップ
1. 目的を決める
まずは、「何を説明したいのか」「誰に向けたものなのか」をはっきりさせましょう。たとえば、「スマホが初めての人に設定のやり方を教える」などです。
2. 指示を出す（プロンプト）
ChatGPTに頼むときは、できるだけわかりやすい言葉で「こういう内容を、こういう相手に向けて書いてほしい」と伝えるようにします。これを「プロンプト」と言います。
3. 出力された内容を確認する
ChatGPTが出してくれた文章を読んで、内容がわかりやすいか、間違いがないかチェックしましょう。必要に応じて直します。
4. 内容を調整する
「もう少し短く」「例を入れて」など、細かい希望があれば、ChatGPTにさらに指示を出して調整してもらいます。
5. 最終的に整える
文章の見た目を整えて、読みやすいように見出しや箇条書きを入れます。そのあと、必要な人に渡したり、保存しておきましょう。
ChatGPTを使うと何が便利？
● 作業の時間を短くできる
文章を考える時間が減るので、仕事が早く終わります。
● 書き方が統一される
いつも同じような言い回しで書いてくれるので、いろいろな人が見ても読みやすくなります。
● 翻訳もできる
外国語でも文章を作ったり訳したりできるので、外国の人向けのマニュアルも作れます。
● すぐに直せる
「ここだけ変えたい」というときも、すぐに新しい文章を作ってくれます。
ChatGPTを使うときに気をつけること
● 間違ったことを書くことがある
AIはときどき、事実と違うことを言うことがあります。だから、人間がしっかり確認してから使うようにしましょう。
● 大切な情報は入力しない
会社の秘密や個人の情報は、ChatGPTに入力しないようにしましょう。
● AIはあくまでもサポート役
ChatGPTはとても便利ですが、全部をまかせるのではなく、自分でもしっかり考えて使うことが大切です。
● あいまいな指示は避ける
「なんとなくこうして」ではなく、「○○について、□□の人向けに、△△の形式で説明してください」など、はっきりとした指示を出すようにしましょう。
もっと便利に使うための工夫
● 自分の持っている資料と組み合わせる
たとえば、「この資料の内容をもっとやさしく説明して」と頼めば、初心者にもわかりやすくなります。
● 図や表をつけるとよりわかりやすい
ChatGPTに「ここは図があるといいかも」と言ってもらい、あとで自分で図や表をつければ、さらに理解しやすくなります。
● 前に作った内容と比較する
マニュアルの更新時に、古い内容と新しい内容の違いをChatGPTにまとめてもらうこともできます。
これからのマニュアルとAIの未来
これからは、紙に書いた説明書だけでなく、画面上でAIと会話しながら操作できる「対話型マニュアル」が増えていくかもしれません。
たとえば、「どこで間違えたか」がすぐにわかるように、AIが教えてくれるような仕組みです。ChatGPTは、そうした未来のマニュアル作成にも活躍するでしょう。
まとめ
ChatGPTは、初心者の方でも簡単にマニュアルを作れる便利なツールです。ただし、間違いや入力してはいけない情報に気をつけながら、うまく使っていくことが大切です。
準備やチェックをしっかり行えば、誰でもわかりやすいマニュアルを作ることができます。これからの時代に役立つスキルとして、ChatGPTの使い方を学んでみましょう。
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