最近、AI（人工知能）の技術がすごいスピードで進んでいます。その中でも「Microsoft Copilot（マイクロソフト・コパイロット）」というツールが、仕事のやり方を大きく変える力を持っていると話題です。この記事では、実際に企業でどうやって使われているのか、私が体験したことや、知り合いから聞いた話をもとに、わかりやすく紹介します。
Copilotってなに？どんなふうに仕事で使えるの？
Copilot は、Word や Excel、PowerPoint、Outlook、Teams など、学校でも名前を聞いたことがあるような Microsoft のソフトに組み込まれているAIです。たとえば、Wordで文章の下書きを手伝ってくれたり、Excelでデータの分析やグラフ作成を手伝ってくれたりします。ほかにも、GitHub Copilot（プログラミング用）や Copilot Studio（自分たち専用のチャットボットを作れる）などもあります。
私は初めてCopilotを使ったとき、営業用の資料を作る仕事で助けられました。やるべきことを箇条書きにして入力しただけで、あっという間に構成案ができて、文章も自動で作ってくれたのです。1時間以上かかる作業が15分で終わり、びっくりしました。
文章作成やメールがぐんと楽になる！
Copilot は、仕事で使う文書やメールを作るときにとても役立ちます。たとえば Word では、下書きを自動で作ってくれたり、文章を読みやすく直してくれたりします。PowerPointでは、スライドの構成や内容を自動で考えてくれるので、発表資料を作る時間がかなり短くなりました。
私のチームでは、毎週の会議で話すことをCopilotにまとめてもらっています。トピックを箇条書きで送るだけで、見やすい資料ができあがります。Outlook（メールソフト）でも、長いメールを短くまとめたり、返信の下書きを作ってくれたりします。
ある同僚は「朝の1時間が浮いて、その分、ゆっくり仕事に取りかかれるようになった」と言っていました。Copilotのおかげで、みんなの時間の使い方がよくなってきた感じです。
ExcelとTeamsでチームの仕事がスムーズに
数字の管理に使う Excel でも Copilot は活躍します。売上のグラフを作ったり、今月の傾向をまとめたり、数式を自動で入れてくれたりします。私の知り合いがいる会社では、毎月3日かかっていた報告書作成が、Copilotを使ったら1日で終わるようになったそうです。
Teams というチャットやビデオ通話のツールでは、会議の内容を自動でまとめてくれます。途中で会議に入った人や、参加できなかった人にも、簡単に内容を伝えることができてとても便利です。
プログラマーも助かるGitHub Copilotの力
プログラミングの仕事をしている人たちは、GitHub Copilot を使って、コードを書くのを手伝ってもらっています。たとえば、ちょっとした説明を入力するだけで、コードを自動で作ってくれたり、間違いを見つけてくれたりします。
私は以前、あるデータを集めるツールを作ろうとしたときに使いました。英語の難しい説明を読まずに、Copilotに「こういうことをしたい」と聞いたら、やり方をわかりやすく教えてくれて、本当に助かりました。
チャットボットを自分たちで作って社内サポートも！
Copilot Studio という機能では、自分たちの会社のためのチャットボット（自動で答えてくれるAI）を作ることができます。私が関わったあるプロジェクトでは、人事の部署向けに、よくある質問に答えてくれるチャットを作りました。おかげで、同じ質問を何度もされることがなくなり、月に100件以上の質問が自動で処理されています。
別の知人の会社では、「社内相談AI」というチャットボットを作り、新しく入った社員が質問しやすくなったそうです。これによって、社員同士の知識の差を減らすことができたと言っていました。
導入にはちょっとした準備と工夫が大事
Copilot をうまく使うには、ただ使えるようにするだけでなく、どう使うかのルールを作ったり、みんなで情報を共有したりすることが大切です。私たちのチームでは、使い方をまとめたマニュアルを用意し、練習する時間も設けました。
さらに、「AIチャンピオン」という役割の人を作って、Copilotの使い方を工夫した例をみんなに紹介してもらいました。こうすることで、チーム全体でどんどん活用の幅が広がっていきました。
まとめ Copilotは未来の働き方をサポートする強力な相棒
Copilot は、ただの便利なツールではなく、人の仕事のやり方そのものを変える力を持っています。私の体験や、周りの人たちの話からも、Copilot がいかに多くの仕事を助けているかがよくわかりました。
これからCopilotを使ってみたいと思っている人は、まず簡単な作業から試してみてください。そして、うまく使えたことをチームで共有すれば、もっと便利な使い方が見つかるはずです。AIと一緒に働くことが、これからの新しい仕事の形になっていくでしょう。
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